成功体験

成功体験はいいこともあり悪いこともあり、と思うことがあります。
以前の成功からくる自信は次の成功への糧となります。
しかし、成功した時の方法を同じように続けているとビジネスでは置いてかれます。
私の身近に感じたのは地元にあるスポーツ用品店の販売方法です。
とにかくお客さんに話しかける
コミュニケーションをとることは大切ですが
過剰になるとお客さんは引きます。
ゆっくり見たい時もありますよね
値段だけを見に来たのに話しかけられて
店員さんにおすすめされて
帰ってみると本当に欲しいものが買えてなかったなど
あると思います。
その時は売れてもその後のリピートは見込めません。
10人いたら10通りの販売方法があると思います。
話しかけるな！ということではなく
世の中いろいろな人がいるのに同じ売り方をするのはよくないですよね
ということです。
お客さんは何を求めているのか？それを見極めることが出来たら商売繁盛間違いなし！！